Как распознать ложь: сигналы, которые невозможно скрыть

Приветствую вас, друзья! Сегодня у нас очень полезная тема – как распознать ложь.

О ней писал Клод Штайнер в книге “Жизненные сценарии”, подчеркивая, что она повсюду: в быту, на работе, в отношениях, в политике, даже рекламе. Иногда мы не замечаем, как сами прячем правду или сталкиваемся с обманом других. Как говорил Доктор Хаус: “Все лгут”. И его слова напоминают нам, что обман встречается почти в каждом разговоре, стоит только научиться его замечать.

Я расскажу, почему люди лгут, какие вербальные сигналы выдают обман, как понять, что человек лжет, по мимике и жестам, по переписке и несоответствиям в поведении. И главное, как натренировать навык честного “чтения” людей.

Вы узнаете, на что обращать внимание, чтобы видеть правду сквозь маски, как сделать это умение частью повседневной жизни. Оно точно вам пригодится.

ПОЛНЫЙ СПИСОК НАВЫКОВ ЧЕЛОВЕКА

Почему люди лгут

Мы привыкли к тому, что нас обманывают. Хотите пример?

Реклама – это манипуляция. Манипуляция – это часто стремление обмануть. Но обман встречается не только в маркетинге. Он скрыт в словах коллег, обещаниях знакомых, даже в привычках близких.

Иногда ложь мягкая, незаметная, иногда откровенная. Но почти всегда она пытается влиять на наше восприятие и поведение. Именно поэтому так хочется не просто замечать, но и научиться распознавать ложь.

Для этого не обязательно разбираться в психологии. Достаточно понимания вербальных и невербальных сигналов + внимательность. В первом я вам помогу, но сначала давайте узнаем, почему вообще люди лгут.

Психология обмана кроется в следующем:

1. Избежание наказания. Это, пожалуй, самая распространенная причина. Люди лгут, чтобы избежать негативных последствий своих действий: выговора на работе, ссоры в отношениях, штрафа или даже тюремного заключения. Здесь вранье выступает в качестве щита, оберегающего самолюбие и репутацию.
2. Сохранение и укрепление социальных связей. Иногда люди лгут, чтобы не задеть чувства других людей, поддержать их самооценку или избежать конфликта. Это так называемая ложь во благо или белая. Например, мы говорим, что нам нравится подарок, который на самом деле не нравится.
3. Получение выгоды, манипуляция. В более корыстных случаях обман используется для получения материальной выгоды, продвижения по карьерной лестнице или манипулирования другими людьми. Для такой цели он бывает тщательно спланирован.
4. Поддержание позитивного имиджа, самообмана. Люди могут лгать не только другим, но и себе, создавая иллюзию, в которой выглядят лучше, успешнее, умнее. Это защитный механизм, помогающий справиться с неуверенностью и низкой самооценкой.
5. Защита других. Иногда ложь используется для защиты других людей от опасности или неприятностей. Например, когда вы скрываете местонахождение друга, чтобы его не нашли преследователи. Это можно назвать ложью во благо.

Понимая эти глубинные мотивы, можно научиться распознавать, когда собеседник врет. А осознание своих склонностей ко лжи – это первый шаг к тому, чтобы перестать врать, стремиться к более честным, искренним отношениям с окружающим миром.

Как научиться распознавать ложь

Умение распознавать обман – ценный навык, полезный как в личной жизни, так и в работе. Он не гарантирует стопроцентной точности, но значительно повышает шансы отличить правду от вымысла.

Этот раздел посвящен тому, как понять, что человек врет при общении.

Вербальные признаки лжи

Вербальные признаки – это слова, особенности речи.

Что выдаст человека, который врет:

1. Неопределенность, уклончивость. Распознать вранье можно по избеганию прямых ответов, использованию общих фраз, уходу от конкретики, размытым формулировкам. Вместо конкретных ответов собеседник уходит в туман: “Я обычно…”, “Я так всегда поступаю”. Это может быть способом скрыть детали, увести разговор в сторону.
2. Изменение скорости и тональности речи. Запинки, паузы, изменение тембра голоса – все это может быть признаком обмана. Когда собеседник выдумывает, его мозг тратит больше ресурсов, что отражается на речи.
3. Чрезмерная детализация или скупость на детали. Слишком много деталей, не имеющих отношения к сути, может быть попыткой убедить вас в правдивости рассказа. Но подозрительна и чрезмерная лаконичность, особенно если от человека ожидают более развернутого ответа.
4. Отрицательные формулировки, избегание личных местоимений. Это использование фраз типа “я этого не делал”, “это не я” вместо простого “нет”. Игнорированием местоимений Я и МЫ человек подсознательно дистанцируется от своей лжи.
5. Сбои в речи и оговорки. Частые “гм”, “ну” или повтор слов (“я, я, я хотел сказать”) могут быть не просто нервозностью, а попыткой выиграть время, чтобы придумать правдоподобный ответ.

Это то, как ведет себя человек, когда врет. Если же ложь раскрыта, он меняет тактику: переходит в наступление, повышает голос, начинает спорить, подключать манипуляции.

Вот небольшой чек-лист вербального поведения, когда ложь “приперта к стенке”:

• Внезапная агрессия. Собеседник начинает спорить, перебивать или говорить громче, чем обычно.
• Роль жертвы. Жалуется на несправедливость, пытается вызвать сочувствие.
• Манипулятивные вопросы. А ты вообще мне доверяешь? Почему ты думаешь обо мне такое?
• Смена темы. Увод разговора в сторону, чтобы уйти от прямого ответа.
• Перевод стрелок. Обвинение вас в недоверии, придирках или чрезмерной подозрительности.

Перейдем к невербалике.

Невербальные признаки лжи

Невербальные сигналы – та часть общения, где слова отдыхают, а за них говорит тело, жесты. Это могут быть движения, выражение лица, поза, направление взгляда, другие телесные сигналы, которые передают эмоции и намерения без единого звука.

Рассмотрим признаки обмана в невербальных сигналах:

1. Движения глаз. Как распознать лжецов по глазам: прямой взгляд не всегда признак честности, а направление взгляда еще не есть показатель обмана. Вопреки мифам НЛП, направление взгляда вправо, которое раньше считалось признаком того, что человек пытается соврать, не дает точных подсказок. Здесь все зависит от контекста и особенностей человека. Ищите другие признаки лжи, такие как частое моргание, бегающий взгляд или избегание зрительного контакта.
2. Прикосновения к лицу. Чесание носа, потирание глаз, поправление волос могут быть показателями нервозности и дискомфорта, которые часто показывают, что человек врет. Но не факт, что это точно жесты лжи. Так могут вести себя стеснительные люди и люди, которые чувствуют неловкость, стыд или неуверенность в себе.
3. Изменение позы и жестикуляции. Замкнутая поза (скрещенные руки, опущенные плечи), скованность движений, отсутствие спонтанной жестикуляции – все это может указывать на чувство дискомфорта и, возможно, обмана. Но и здесь, чтобы определить, это вранье или нет, нужно учитывать психотип собеседника. Может, у него просто робкий тип поведения.
4. Микровыражения. Это кратковременные, непроизвольные выражения лица, отражающие истинные эмоции, которые оппонент пытается скрыть. Сложные для распознавания сигналы, требующие тренировки. Поможет профайлинг! Он включает в себя анализ микровыражений.
5. Повышенное потоотделение в прохладном помещении + частое сглатывание слюны – тревожные сигналы. Такое невербальное общение может быть признаком обмана. Это связано с сильным стрессом: тело реагирует на страх разоблачения выбросом адреналина, из-за чего ладони и лоб становятся влажными.

И еще один чек-лист, как распознать лжецов:

• Резкая смена позы. Движение назад, скрещивание рук, напряженная поза.
• Повышенная жестикуляция или скованность. Собеседник либо активно жестикулирует, пытаясь отвлечь, либо замер на месте, замедляя движения.
• Физиологические реакции. Пот на ладонях и лбу, учащенное дыхание, частое сглатывание слюны.

Невербальные сигналы – ценный источник информации, но они не работают в отрыве от контекста. Чтобы действительно распознать обман, нужно смотреть на общую картину: слова, жесты, эмоции, поведение в целом.

Контекст и несоответствия

Смотрите на общую картину:

1. Несоответствие слов и действий. Сопоставляйте слова с поступками. Если человек говорит одно, а делает другое, то это серьезный повод для сомнений.
2. Противоречия в рассказе. Обратите внимание на детали истории. Противоречия и нелогичности могут свидетельствовать о лжи.
3. Задавайте себе вопросы. Насколько правдоподобна история в данной ситуации? Соответствует ли рассказ известным фактам?

Распознавание лжи по переписке

Как по переписке определить, что человек врет:

1. По задержкам с ответами. Слишком долгий ответ может говорить о том, что собеседник придумывает историю.
2. По избеганию прямых вопросов. Уход от ответа, изменение темы, переспрашивание – все это повод насторожиться.
3. По несоответствию стиля письма. Резкое изменение стиля, использование сложных конструкций или примитивного языка может указывать на то, что пишет уже не тот человек, за кого он себя выдает.
4. По размытым формулировкам и уклонению от конкретики. Как и в устной речи, избегание конкретных деталей, уход от прямого ответа должны вызвать подозрение.

И здесь важно помнить: один признак не является неопровержимым доказательством того, что вы встретили патологического лжеца. Необходимо учитывать контекст, наблюдать за совокупностью разных признаков.

Как натренировать навык распознавания лжи

Самому быть, а не казаться, – настоящая база для того, чтобы видеть обман. И это один из способов, как перестать врать.

Если вы честны с собой, живете по принципам и ценностям, вам проще замечать, когда слова и действия других не совпадают. Такая искренность помогает интуитивно выявлять обман, понимать, что тебе врут, не попадаться на манипуляции.

Практические советы

Есть несколько простых, но эффективных способов натренировать эту способность:

1. Замечайте детали. В речи и поведении они выдают несоответствия.
2. Внимательно следите за жестами и мимикой собеседника.
3. Учитывайте контекст. Одно движение или слово мало что значит, но вместе с ситуацией и привычками человека оно превращается в подсказку.

А еще развивайте интуицию. Иногда жены утверждают, что чувствуют обман мужей на уровне интуиции. И это объяснимо близостью людей, которые очень хорошо знают друг друга. А иногда кажется, что незнакомый человек обманывает, хотя логика говорит, что ему это незачем.

Интуиция – штука, и правда, очень сильная, если она есть. Доверяйте своей интуиции. Но все-таки проверяйте ее фактами.

Книги

Я подобрала практические руководства, которые научат выявлять обман:

• Марина Христова “Ложь: инструкция по распознаванию, или Вранье внутри нас”. Книга научит видеть обман там, где другие не замечают ничего. По глазам, жестам и паузам в речи вы сможете считывать скрытые намерения, защищаться от манипуляций, понимать, когда ложь – защита, а когда – разрушение.
• Джеймс В. Вильямс “Читаем людей как книгу. Распознай эмоции между строк и найди ключ к легкому общению”. Практическое руководство по чтению эмоций, жестов, намерений людей еще до того, как они заговорят. Эксперт по языку тела предлагает быстрые и точные методы, которые помогут распознавать мотивы, чувствовать людей насквозь в любой ситуации.

Большую подборку книг по профайлингу вы найдете в этом блоге.

Курсы

Курсы по распознаванию обмана – это обучение профайлингу. Их задача – научить распознавать лжеца или понимать, что человек все-таки говорит правду.

Предлагаю следующие программы:

• Полезный курс Профайлинг от BrainApps даст инструменты для глубокого понимания человеческого поведения, научит распознавать его причины и выявлять устойчивые шаблоны.
• Курс Профайлинг. Как читать людей от Stepik – практические навыки в социальной психологии, профайлинге и безынструментальном выявлении лжи.

Курс чтения людей Профайлинг от Викиум состоит всего из 20 уроков. После обучения вы сможете:

1. Предугадывать поведение собеседника во время переговоров.
2. Отличать поддельные эмоции от настоящих.
3. Замечать невербальные признаки, указывающие на обман.
4. Прогнозировать поступки людей в различных обстоятельствах.
5. Определять ложь в письменных сообщениях.

Курс включает практические методики профайлинга, упражнения для отработки техник, тренажеры для распознавания микровыражений, тесты для проверки уровня навыков.

Цена обучения – 1 990 руб.

Вы также можете изучить лучшие онлайн-курсы для обучения профайлингу в этом блоге.

Видео

Ну и напоследок тройка весьма полезных видео о том, как определить обман и ложь.

Заключение

Теперь вы знаете, почему люди лгут, как отличить правду от вымысла по словам, жестам, переписке и даже по мелким несоответствиям в контексте. Вы разобрались, какие вербальные и невербальные сигналы выдают обманщика, как натренировать собственный “радар” правды.

Просто помните: классно уметь распознавать ложь, но опасно практиковать ее лично. Закон бумеранга никто не отменял: все, что мы отправляем в мир, возвращается. Пошлете честность – получите доверие. Пошлете ложь – вернется она же. Возможно, в более жесткой форме. Не стоит поступать с людьми так, как вы не хотели бы, чтобы поступали с вами. На этом прощаюсь до новых тем.

С Уважением, Елена Товмасян